O termo Smarketing é um termo pouco conhecido, mas bastante importante. Por meio dele, é possível promover uma comunicação constante e compartilhar objetivos. Muitas empresas, tanto grandes quanto pequenas, tem procurado alinhar suas equipes de marketing e vendas, a fim de aumentar as vendas e alcançar mais clientes. Continue lendo para saber mais sobre o Smarketing e quais são seus benefícios!
O que é Smarketing?
O smarketing trata-se de um conceito que alinha as estratégias de marketing e ações do setor de vendas de uma empresa.
Derrubando os obstáculos que impedem um trabalho harmônico entre as equipes que atuam nas duas frentes, é possível conquistar espaço no mercado, aumentar as vendas dos produtos e serviços e obter resultados escaláveis.
Alinhar os setores de venda e estratégia de marketing, pode gerar 208% mais receita para o seu negócio. Apesar dos dois setores terem um público potencialmente comprador da marca como foco de sua atuação, eles não têm a tradição de desenvolver uma estratégia conjunta.
Mesmo havendo um cruzamento frequente entre suas funções do dia a dia, os times costumam ficar divididos por políticas internas de cada campanha, competição e por terem metas e métricas separadas, muitas vezes contraditórias umas das outras.
Dessa forma, por meio de uma estratégia de smarketing, é possível promover uma comunicação constante e compartilhar objetivos. O trabalho em conjunto dos setores ajuda no crescimento da organização, aumenta suas vendas e melhora a eficácia no fechamento de negócios.
Quais são os benefícios do Smarketing?
Em termos estatísticos, as instituições com times de vendas e marketing alinhados de maneira eficiente, conseguem alcançar um crescimento médio de 20% ao ano. O dado abordado é da HubSpot, desenvolvedora estadunidense de softwares para atendimento ao cliente, vendas e marketing de entrada.
Algumas instituições especializadas listam vantagens do smarketing para empresas que adotam esse conceito no dia a dia. Confira:
Processos mais equilibrados
Para que a rotina corporativa da empresa não se sujeite a perdas de oportunidades, é preciso que os processos sejam funcionais e equilibrados.
Se as equipes não estiverem alinhadas, o time de marketing não consegue acompanhar o andamento de vendas e, assim, não tem como saber como estão os processos de conversão.
O ideal, nesses casos de desorganização e desalinhamento, é manter tanto a comunicação ativa quanto o fluxo de processos alinhados entre os setores.
Por meio do smarketing, o marketing consegue acompanhar todas as etapas do trabalho do time de vendas e compreender qual o momento certo para reabastecer a base de leads.
Decisões mais assertivas
Quando as áreas de vendas e marketing não conhecem a realidade uma da outra, acaba sendo comum que as decisões tomadas por um setor beneficie apenas um dos lados e, consequentemente, afete negativamente o andamento da tarefa do outro.
Com o smarketing isso não acontece, pois as decisões serão tomadas coletivamente, direcionando os esforços numa mesma direção e para ambos os lados.
Crescimento previsível
Com o smarketing, é possível prever o crescimento quando o marketing e as vendas estão unidos e o funil de vendas otimizado. Além disso, quando se busca um crescimento maior, também é uma possibilidade saber ao certo quais são as áreas que necessitam de um aporte mais vigoroso.
Aumento de produtividade e vendas
Apostando em estratégias de smarketing é possível aumentar a taxa de conversão, uma vez que os profissionais de marketing saberão como atrair os consumidores e os profissionais de vendas, como irão conseguir negociar com eles.
O contato com informações importantes nos dois setores, permite que os departamentos se planejem perante o mercado. Desse jeito, com estratégias eficientes, as equipes acabam tendo mais chances de aumentar a produtividade e, assim, entregar resultados significativos para a organização.
Quais são suas vantagens?
Como você pode ver, existem muitos benefícios em utilizar as estratégias do smarketing, assim como existem várias vantagens também. Confira:
- campanhas mais efetivas e direcionadas;
- otimização do funil de vendas;
- mais argumentos sobre objeções;
- melhor definição da persona do negócio;
- torna o trabalho muito mais estratégico, baseado em dados reais;
- previsão de vendas e crescimento;
- melhor visão de oportunidades;
- aumento na taxa de conversão
- entre outros.
Como colocar o smarketing em prática?
Agora que já sabemos o que é e quais são os benefícios do smarketing, está na hora de sabermos como colocá-lo em prática. Veja abaixo:
Aproximação entre os times
Definindo os objetivos em comum, os departamentos de vendas e marketing devem adotar uma rotina de aproximação e comunicação transparente. Essa atitude é fundamental para poder alcançar os objetivos e evitar ruídos entre as etapas.
Quanto mais conhecimento a equipe de marketing tiver sobre as dores e necessidade dos clientes e sobre a solução que o produto da empresa oferece, mais fácil será para a equipe de vendas realizar a conversão final.
Alinhamento de marketing e vendas
Para colocar as estratégias de smarketing em prática, é preciso que as equipes de marketing e vendas alinhem seus objetivos para poderem conseguir trabalhar em conjunto.
Portanto, os setores precisam compartilhar a mesma missão de impactar positivamente os potenciais clientes que estão interessados na marca para assim, efetivar o negócio.
Conclusão
Utilizar as estratégias do smarketing garante que os resultados sejam mais eficazes e que sua marca atraia mais clientes, pois ele trabalha com o objetivo de alinhar as equipes de vendas e marketing para que todas as etapas sejam feitas em conjunto. Clique aqui para entrar em contato com a Hostconect para saber mais sobre essa estratégia e outras do marketing digital!
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